为什么有些人能够在职场上游刃有余，而有些人却始终碌碌无为呢？当了领导之后，我渐渐发现，所谓工作能力强，其实，就是体现在这6件事上。
工作能力强的人，会在接受工作前，先问清楚工作的标准。
为什么要这样做？因为沟通有个交流漏斗，你想表达的内容，会经过8层过滤，传到对方耳朵里。
每个人的理解能力，都是不一样的。很多时候，事情做不到位，往往不是能力的问题，而是理解力的问题。
日本人在布置工作时，有一个“5遍法”，交代一个事项时，会确认五遍：
第一遍，麻烦你做某件事；第二遍，麻烦你重复一下我让你做什么事；
第三遍，你知道让你做这个事的目的是什么；第四遍，这个事会不会出现什么意外，你怎么应对？
第五遍，你自己做这个事，有什么想法和建议。
不要害怕沟通，而是要询问清楚：我的目标是什么？为什么要做？标准是什么？
了解清楚以后，还要再跟领导复述，问他：我理解得对吗？
如果有不清楚的地方，一定要第一时间反馈。
千万不要还没搞清楚，就稀里糊涂马上开始，否则后面可能会越来越糟，一团乱麻。
该问就要问，该确认的就要确认，千万不要“我以为”，理清 “老板以为”的，才是王道。
“磨刀不误砍柴工”，明确标准，才能干得高效，干出成果。
明确标准以后，还要学会分解目标，制定详细的工作计划。他们会将工作任务，拆分成多个小步骤，并为每个关键步骤，设置明确的时间节点，会把每天的时间，管理得恰当好处。不会在客户忙的时候，去打扰他；在客户闲的时候，却在整理客户资料。他们能清晰地知道，什么时候去找线索，什么时候打电话，什么时候拜访客户，比较妥当。一个人只有把时间切割得越来越细，时间利用才会越来越好，做成、做好一件事的概率才会越来越大。一个好的工作计划，能帮助你更好地管理时间和资源，提高工作效率。如果在做的过程中，出现了偏差，你也可以第一时间进行处理，或者及时调整计划。如何制定工作计划？给你推荐我的合伙人Cherry的《》，它可以帮你做好计划管理。分清楚哪些是最重要的事情，然后按优先级排序，将最多的时间花在最重要的事情上。企业家冯仑曾说过：一个人真正的伟大，不是领导别人，而在于管理自己。工作能力强的人，能有效管理自己的时间、情绪、压力、心态，保持良好的工作状态。
在工作过程中，我们难免会遇到问题。请示工作时，很多人总会这么说：以前我的做法，通常都是跟他说，“这个问题很不错，稍等一会儿我来找你，给你一个解决方案。”然后，我就开始思考如何解决问题，下属只要等我回答，就可以了。但后来我渐渐发现，当团队人一多时，每个人，每天都把一只“猴子”甩给我。我每天自己的工作都完不成，下属的工作，变成了我的工作。即便团队再小，我的工作，也一定比下属多，也一定比下属忙。因此，后来当员工提出问题，希望得到解决方案时，我会反过来，把问题抛给他：“这是个好问题。这个问题你是怎么想的呢？你现在有没有什么好的解决办法？”很多时候，下属是有想法的，只是不敢说，害怕自己的想法不成熟，担心自己出丑。真正工作能力强的人，在提出问题的同时，一定会自带解决方案和思路。让领导做“选择题”，而不是“开放题”，要站在领导的立场思考问题。领导看到这样的下属，也会知道你真的用心思考了，即便遇到了问题，也在积极地思考应对和解决的方法。即使你提出的方案最终未被采纳，领导也会帮你分析和考量，甚至提出更好的解决方案。执行工作，全力以赴
执行，是工作能否完成的关键。《财富》杂志中，有个观点，我很认同：
“70%企业失败的原因，不是因为它们缺乏好的战略，而是缺乏有效的执行。”工作执行不到位，再正确的决策，也是空谈。再周密的计划，也会落空。一切都会沦为纸上谈兵。这个世界上，95%的人都是你我一样的普通人，你想超越其他人，你就必须做到别人做不到的全力以赴。乔布斯，在我看来，就是极端完美主义者，不光是对待产品，即使是对待发布会也是如此。“他的每一次发布会，都要和他的团队花几百个小时准备，每一页幻灯片他都要改上六七次，在每一次演讲前，我都会陪他准备几个晚上。他对此十分投入，他会把每句话翻来覆去地说，改变一两个词，再重新说一遍。”每一次完美的呈现（无论产品还是发布会），背后都是他充满折磨、不为人知的全力以赴。万事开头难，难就难在，你成为了“思想上的巨人，行动上的矮子”。执行工作，一定要做到全力以赴。当你要做某一件事时，要穷尽一切力量去解决。一旦承诺，就要想办法实现，尽职尽责，尽心尽力去完成它。你全力以赴地去做，即使最后办砸了，领导也不会怪你。因为你已经做到了能力范围内的最好，而不是敷衍了事。
汇报工作，要有顺序
当你向领导事无巨细的汇报一件事时，你还没说完，就被他叫停反问“你到底想说什么？”领导为什么要打断你？是因为你的汇报没有重点，对他来说，全是浪费时间的无效信息。你跟领导汇报工作时，其实领导心里也在想：你向我汇报什么？需要我做什么？领导，往往是耐心最差的人，每天日理万机，要处理的事情很多。人的时间和精力，都是有限的。如果你汇报的工作信息量很大，领导即使有时间，也不一定能长时间保持专注。因此，你要直来直去，一开始就说，你的结论是什么，希望他做什么，不要绕弯子。领导，最先关注的一定是结果。结果好，或者结果差，才会关注过程。工作能力强的人，他们清楚地知道领导很忙，在汇报时会挑重点，优先展示成果。优先汇报成果，也能让领导第一时间了解你工作的情况。千万不要“埋雷”，等到最后一刻才匆忙汇报，八成是会“爆炸”的。记住，工作是以结果为导向的，没有结果的努力，只能感动自己。
工作完成以后，还要对工作进行复盘，沉淀出可复制的经验。任正非经常说，一个企业最大的浪费，就是经验的浪费。复盘，有两大主要作用，一是总结成功经验；二是分析失败原因。无论是哪一种，都需要刨根问底。成功了，你得知道为什么成功，哪些地方做得好，能不能复制？这个世界上，最可惜的是，很多人就算成功了，也不知道自己为什么成功？比如是如何搞定客户的，是如何为客户提供服务的，如何锲而不舍，当时有着怎样的心态。这些感受，很宝贵，能给团队的其他同事，提供正向的力量。可复制的成功，才是最宝贵的财富。失败了，则要思考为什么会失败，是策略问题，执行问题，还是人的问题？失败时的复盘，是帮助你找到真正努力的方向，不再让自己做低水平的勤奋。把这些问题梳理清楚，层层归因，才能真正起到复盘的作用。提炼出经验，巩固优势，改善劣势，才会有接下来的胜利。最后，总结一下：所谓工作能力强，其实就是做好这6点：接受工作，问清标准；计划工作，颗粒度够细；请示工作，必带方案；执行工作，全力以赴；汇报工作，要有顺序；复盘工作，沉淀经验。
