你和领导相处的模式属于哪一类？

领导能力不如你，还把你指挥得团团转？

领导总是给你太重的任务，每天都感觉压力很大？

有事找领导他嫌你烦，不找领导又说你不沟通不汇报？

工作总是尽心尽力，但就是不受领导重用？

其实职场上的难题，很大程度上来自于上下级之间的沟通方式和工作方法没对齐。

你工作很努力，但你拿出的结果可能不是领导想要的。你觉得自己有沟通，但沟通的真正目的是什么你也不知道。你的领导最近关注什么、担心什么，你也不了解。

不思考这些问题，就等于在职场上裸奔，更不可能做好向上管理。

很多向上管理的文章和课程，都在说怎样了解你的领导。

今天我们要说的是，怎样通过了解你自己来做好向上管理。

很多人说，要了解你的领导要什么，才能更好地配合工作。

举个例子，如果你的领导是“诸葛亮型”，他们会细致明确的指导你怎样工作，但你一定要听话办事，不能跟他们对着干。

而“曹操型”领导，尽管自己已经对问题的解决方案胸有成竹，还要听你的想法。这类领导不太在乎过程而重视结果，喜欢有自己想法的下属。

首先了解你的领导，这个观点非常正确，但仅仅去了解领导而不了解你自己，是不可能做好向上管理的。

什么叫了解自己？

第一步，你要想清楚你对领导有哪些期待和要求，以及你自己处于什么工作阶段。

有些人可能想要领导的认可，有些人希望领导不要老是指手画脚，有些人需要领导在资源上的倾斜，有些人需要明确获得领导态度上的支持，有些人需要领导授权他们全权负责，不要随便越级管理。

我们对领导的要求不同，根本原因是我们的工作能力成熟度有差异。

职场人的工作能力成熟度有4个阶段：刚开始学、学习中、刚学会和熟练用。

刚开始学习的阶段，能力弱但是信心最强、心态最好；

学习中阶段，会意识到自己能力不足，心态开始受打击；

刚学会的阶段，能力得到提升，但心态上比较被动，通常属于听话办事的状态；

熟练用的阶段，能力上已经变得很强，自信心也回来了，开始挑战更高难度，或者瞄准了管理岗位。

处于不同的阶段，跟领导的沟通方式也不同。

当你处于刚开始学习的阶段，说明你还不能独立完成领导托付的工作，也不知道过程中会踩多少大坑。

这个时候，你希望领导能告诉你该做什么，怎么做是对的，怎样提升效率。

所以，你的沟通方式就是明确自己在团队内的分工，了解工作流程以及遇到问题应该向谁求助。一旦发生问题，一定要及时向领导或者具体负责人汇报。

如果你已经有了一些经验但没有信心，那么就以坦诚的态度找领导谈想法，请教他的看法，明确说自己希望得到指导。

如果你处在刚学会的阶段，证明你已经可以独立完成任务，但是没有信心。这时候你的需求主要是取得领导认可。这个阶段的沟通方式，主要是说明你需要领导提供什么支持，才能更好的完成任务。

如果你已经是一个专家，对自己的能力和经验很有信心，那么你可以这样跟领导沟通：这个工作的关键点在于这几点，我已经充分思考过了，领导您放心，保证完成任务。

获得了领导的信任，你就能进一步要求更多权限和自由发挥的空间了。

知道了自己的需求和跟领导沟通的要点之后，第二步是让领导了解你的需求。

这里就需要向上管理中一个非常重要的技能：面谈。

很多人在看了向上管理的文章之后，频繁的找领导沟通，结果被领导嫌麻烦。也有人看到文章说，不应该浪费领导时间，所以不找领导，结果被认为是不主动汇报工作。

其实这两种方式都有问题，成熟的职场人会定期找领导进行工作面谈。

只有下属和领导双方都有充分准备、简明扼要的汇报、以解决问题为导向的一对一面谈，才能真正建立起你和领导之间的相互了解信任的关系，给你一个充分展示自己成绩的机会，增加你和领导之间的工作默契和感情联系。

那么怎样做一对一工作面谈呢？

面谈的频率最好是半个月或者一个月一次，每次最好不要超过30分钟。

除了提前跟领导约好时间之外，还要做面谈准备。具体包括对你这个阶段的工作项目和成果做一个梳理，总结一下自己有哪些需要领导提建议或者给帮助的地方。

很多人在职场打拼，遇到的最大问题是不知道该怎么拒绝领导给出的不合理任务。

举个例子，小张是一名优秀的销售，刚被提拔上来做小主管。今年领导突然要求他负责线上营销，而且要两周内做好一个方案。

从来没接触过线上营销的小张，明显是处在工作的“刚开始学”阶段，对做方案毫无头绪。如果两周后拿出的是网上搜来的方案模板，或者自己冥思苦想做出的不成熟策划，肯定会让领导对小张的能力大失所望。

正确的方式是，先不要答应接下这个项目，而是请领导给自己几天时间做个调研，看看同行有没有在做线上营销，再查查线上营销的经典案例，有必要可以先学习相关的内容或网课。

初步了解线上营销之后，再跟领导一起明确线上营销的目标和投放方式、投放内容的重点等等。当你和领导盘了一下重点内容，发现两周时间可以做出方案，那当然好。

如果发现做不出方案，或者领导已经知道不可行却还是让小张做，那么对方也会对这个方案的呈现效果有更合理的心理预期。

分析情况、找出问题，然后和领导一起解决问题，最终影响领导的决策，这就是应对不合理工作要求的拒绝方式，叫做“不说拒绝的拒绝”。

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