你跟老板的沟通顺畅吗？

很多职场人的答案是，不顺畅。

有些人看到老板就紧张忘词，因为老板的性格太强势，总喜欢打断你，或者太挑剔，一直批评你说不到点子上。

有些人跟老板的沟通一直没有效果，或者效率很低，因为老板听汇报的时候思维太发散，总是跑题，或者不愿意直接发表意见，要你自己猜来猜去。

而对于职场人来说，各种说话技巧和沟通课程上了一大堆，感觉自己行了，一到工作汇报就打回原点。

其中最重要的原因是你没有知己知彼，不了解老板的“语言”属于哪种沟通系统。

简单地说，想让老板好好听你说，就必须了解对方的“语言型”，并且用对方能快速理解的“语言”来说话。

只有掌握对方的“语言”，才能避免沟通中的鸡同鸭讲。

为什么沟通这么难？

虽然大家说得都是中文，但每个人认知事物的方式不同，造就了我们截然不同的“沟通系统”。

根据我们认知事物和处理信息的方式，我们的语言表达和信息接收，大致可以分为4种“语言”类型：

视觉型、听觉型、感觉型，还有逻辑型。

1、视觉型

多数人在想问题的时候，脑子里出现的是文字或者语音。视觉型的人思考问题不是用文字，而是在脑内跑过很多画面，甚至是有动态的连续动画。

有句话叫“一图胜千言”，画面承载的信息量是文字的一百倍，因此视觉型的人处理信息速度非常快，经常是别人还在尝试理解一段话的意思，他们已经在脑子里预演过全部流程了。

这个特点让他们在反应、思考和学习上都展现出惊人的效率。

2、听觉型

听觉型的人，顾名思义是用声音来感受和处理信息的。

听觉型的人对文字和图片传达的信息理解很慢，一定要当面汇报或者打电话，思考的时候会有意识的把想法说出来，读书的时候要念出声。

很多人听音频课听不明白，需要结合课件，但听觉型的人光是听着就能很快理解内容。

这种类型的人，在反应速度上要比视觉型的人稍慢一些。

3、感觉型

有个成语叫“望梅止渴”，说想起梅子的滋味嘴里会开始流口水，这就是思维与身体感官的联动。

感觉型的人，就是需要把接收的信息转化为自己感官上或者情绪上的认知，才能完全理解。

因此感觉型的人信息处理速度是非常慢的，因为他们的要把通常很抽象信息翻译成具体的感受或者情绪。

打个比方，你说这房间采光好啊，冬季都有平均8小时自然光，他们没感觉，你说冬天在这晒太阳晒得暖洋洋的让人不愿意挪窝，秒懂。

4、逻辑型

最容易钻牛角尖的人是谁呢？

是最讲逻辑的人。因为他们的思维体系非常稳固，很难改变，而且他们的逻辑往往是自洽的。

这就导致，一旦他们遇到符合逻辑的错误信息，哪怕这件事本身是违反常识的，逻辑型语言的人会比靠直觉行动的人更难辨别真伪。

另外，最容易纠结的也是逻辑型的人。

因为逻辑型属于听觉型的升级版，但他们聆听的不是外来的声音，而是脑内的声音。逻辑型的人，对于问题的思考是用一种两个或者多个“脑内小人儿”相互问答或者辩论的形式。

哪一方赢得了辩论的胜利，哪一方观点就主导了决策，这个过程通常很耗时间，所以杀伐决断、说一不二性格的领导者，绝大多数都不是逻辑型。

而很多逻辑思维强大的优秀沟通者，他们的沟通系统也不是逻辑型。

很多时候老板“不听你说话”，不是因为你的表达或者思路有问题，而是你们说得根本不是同一种“话”。

所以优秀的人不纠结我说了什么，而是注重“你怎么说话”，然后尽量用对方的沟通体系来传达自己的意思。

比如说，你的老板是视觉型，说话做事速度都很快，讲起事情来手舞足蹈，因为他们要用口语和身体语言向别人描绘他们脑内的世界是什么样子。

如果下属不能很快领悟，不能跟上视觉型老板的信息处理速度，他们就变得很不耐烦。

如果你的老板是视觉型，你可能会觉得对方太夸张或者太有攻击性，脾气不好而且没耐心。

这时候你要调整自己的语速，不是说你一定要说话很快，而是要把你口语中传达的信息密度提升到最大化，能一句话说完的绝对不拖到两句，而且尽量用肢体动作去很生动的比划，用图片、视频和可视化数据来展示你的方案。

相反的，如果你的老板是听觉型，那么你说得太快太多他会选择不理你，或者批评你没有逻辑、表达不清晰。

跟听觉型的人交流，要注意节奏感。比如你的老板总是以固定节拍敲桌子、抖腿、甩笔，那么这个节奏就是他内心的节奏，你要尽可能符合他的节奏来说话。

感觉型的老板，追求舒适到了一种有点怪癖的程度：能够坐着，他就不会站着；他能够躺着，就不坐着；说话慢条斯理，要么不发表意见，要么提出的要求和结论会很奇怪。

因为这些结论不是用脑子思考出来的，是用身体和情绪感受出来的。

所以跟感觉型的老板对话，一定要不厌其烦的谈细节、谈感受，还可以问他们处于和你一样情况会怎么想怎么做。

跟逻辑型的老板汇报，一定要上升到方法论，要高度抽象，要根据他们自己的逻辑方式来进行有条理的分析。

但是需要注意，你自己的一套逻辑再有条理没用，一定要用他们的逻辑和思维方式。

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