作者 | 孟长安

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本期对话嘉宾：创业酵母 CFO 孟长安，毕业于中央财经大学金融专业。2002年-2008年供职于毕马威，随后加入阿里巴巴。在阿里累积11年的经验后，进入企业管理咨询领域，担任创业酵母合伙人兼CFO。

为何放弃阿里，选择创业公司？

成艳华：今天，特别欢迎创业酵母CFO孟总走进财能书院。财能书院这两年举办了很多活动，聚合了很多CFO，我们特别希望邀请到财务领域具有创变精神的CFO走进财能书院。孟总是典型的财务创变者，我们想了解，孟总在阿里积累了11年的经验，是如何考虑选择加入创业公司的？ 

孟长安：孔子说四十不惑，我是78年出生的，过了40岁之后对职场中的title和物质上的回报，就会看得淡一些。开始思考哪些事情更能够提高人的幸福感，生命的意义是什么。我个人的观点是，人的价值在于被需要，被家人和朋友需要，被社会需要，给社会创造一些价值。这让我们更开心、更充实。因此，如果我能够把过往积累的经验对外输出，为快速成长的企业家朋友们做一些分享，帮助他们解决一些问题，同时也能够让自己跟他们不断学习，整个教学相长的过程是我认为比较有价值、有意义的，甚至可以做到退休。所以去年跟创业酵母俞头（俞朝翎）、cherry（张丽俊）交流，觉得很投缘，我也觉得是时候可以出来了。在大厂待的时间越久就会觉得每个人都是组织架构中的零部件，一定时期跳出舒适圈对个人来讲也是一种好的选择。

从阿里到创业酵母CFO的创变之路

成艳华：现在也有很多CFO在做这样的选择，前几期《致敬财能创变者》的嘉宾李家宏、James，他们也都是从外企到民企的。您跳出来大概一年多的时间，在这个过程中，有什么样的感受？

孟长安：从一个相对比较大的平台到一个需要躬身入局、全身心投入的创业平台，比较大的区别就是，原来你可以借助平台的光环和资源做很多事情，小型创业团队需要你把过往积累的全部经验发挥出来。这时候非常考验个人的情商和资源链接等等，包括抡起袖子干活的能力。因为下属团队不像在大平台，很多都是985、211毕业的，或者过往经验非常丰富。在这种情况下，你就得自己学会招人，以创业公司的情怀感召人，把真正认可这个事业的人，同时又底子还不错的人招进来，这对创业公司来讲比较有挑战。另外，在人员还未到岗的时候，你能够自己把事情做下来。

时势艰难，还要选择创业吗？

成艳华：刚才提到创业，创业酵母本身也在服务很多创业公司。我是2015年在3W咖啡做财务总监，那时候大众创业，万众创新，很多企业也是那时候做起来的。最近不断有新的挑战，不管是疫情还是政策，对游戏和餐饮业的影响都非常大。从这个角度，孟总也接触了很多创业公司，我们也是身处创业的过程中，您认为现在还是创业的好时机吗？

孟长安：客观来讲，现在整个宏观经济形势确实比双创时代更加严峻。整个经济增长率降低了。受疫情的影响，全球化可以说是阶段性的终止了。另外，疫情本身也给企业经营、个人生活带来了不确定性。尤其对培训和咨询行业，这些行业需要线下跟客户交流，才能够更加深入了解客户的问题，才能够帮他们解决问题。但不能出行，不能举办人群聚集性的活动，这对业务还是挺有影响的。这种情况下，我们需要做好面对艰难时势的准备。还有就是融资环境，现在PE、VC这些投资机构的募资更加困难了，他们在选择项目的时候也会更加务实和挑剔。所以对于创业者而言，融资确实比以前更难，但不管如何，都应该乐观面对我们未来看好的方向。就像刘润在他的年度演讲里面提到的，“这个世界哪里被撕裂，哪里就会迎来一片疯狂的生长。"

在资本市场方面，美国证监会暂停中概股IPO，但国内资本市场其实更加开放、更加市场化，包括香港IPO门槛都在做一些市场化的调整。Z时代的人群成为主流的消费人群，中国拥有强大的供应链，我们在研究和设计方面的能力不断提升，加上过往的积累，给我们的国产替代做了很好的储备。现在新消费、新国货品牌，都在快速崛起，这些都是机会。

另外，创业者外围的支持系统也在不断完善。比如，创业的辅导机构，法律的服务机构。像财能科技赋能财会人员，赋能公司财务；像创业酵母在组织管理能力、绩效薪酬管理体系、股权架构设计等方面也给企业家朋友们提供很多咨询服务，帮他们解决很多问题。对于想要创业的朋友们，关键要深思熟虑、选对行业、选对赛道，做正确的事情，同时，不断地提高自己的认知和格局。要找靠谱的合伙人，志同道合的人，携手同行、实现共赢。

为什么一堂网课能吸引57万观众？

成艳华：就目前创业而言，其实风口和赛道不断地发生变化。创业酵母现在采用线上线下相结合的方式，今年的一场年度大课在线人数达到50多万，Cherry的视频号和你们线上化做的都比较好。我们财能也有视频号矩阵，在这个过程当中，很多创业公司正在谋求发展。那对于传统企业来讲，像线上数字化转型，企业必须要拥抱吗？或者如何拥抱？

孟长安：上一次非我莫属的年度大会，我们做得还可以，主要有两点：第一，内容上比较用心，Cherry、俞头、Mable还有我，把平时积累的东西都做了梳理，把我们很多干货都拿出来做了分享。你要真心实意地做产品、做内容，真的去帮助大家。第二，未雨绸缪，前期做好充分准备，我们提前一个月就开始预热，在整个社群，各种渠道进行宣传和裂变。

互联网化和数字化肯定是公司发展的必由之路。首先，我们社会的主流消费人群就是移动互联网上的原住民，他们在寻找产品和服务的时候、在获取资讯和信息的时候，首先考虑的入口就是移动互联网。如果企业不懂得去拥抱互联网，不往数字化方向努力，企业本身的生存和发展都可能会面临很大问题。其次，疫情改变了大家的生活方式，大家已经慢慢地开始习惯远程办公，这些已经成为日常生活的一部分了。所以，疫情加速了数字化的发展，企业更应该拥抱数字化，同时企业也可以提升抗风险的能力。比如，创业酵母在2020年疫情刚爆发的时候，我们就思考如何活下去。之前都是靠线下的培训和咨询来获客的。在疫情爆发时，我们迅速转为线上直播，从抖音、视频号、公众号上面获取线索，蹲马步管理工坊用钉钉直播的方式，26天就可以实现交付，用户的体验也非常好。这就是把整个商业模式转型到线上，让公司活了下来，甚至比以前发展得更好，这是过往我们的经验。

所以只有从员工端、产品端、客户端，包括我们内部的管理系统都实现在线化、数字化、智能化，才能够提升企业经营管理效率，才能在新的时代立足。当然，具体到每个企业还要看产品和服务，咨询服务这类公司注重体验感，是针对个性化解决问题的，数字化的程度就相对弱一些，或者不能完全数字化。

财务人如何应对数字化挑战？

成艳华：数字化是未来每个企业的必选项，不是想做就做，不想做就不做，不主动拥抱可能被动转型，因为同行在做，你不做可能公司都没法生存下去。我们也看到了很多数字化成功的案例，也经常讨论数字化转型的过程中到底是由CFO主导，还是CIO、CTO主导，这带给我们的思考就是财务团队面对数字化，应该做什么，孟总是怎么适应公司的业务发展的？

孟长安：财务团队是整个数字化的引领者，甚至是推动者，数字化对于财务而言，我个人的感觉更多的是机遇。首先，传统的重复性、机械性的财务工作可以用技术替代。比如资金方面，通过银企直连，通过内部的资金管理系统，可以便捷地跟银行对账进行资金调拨。比如发票的电子化，报销的线上化以及共享中心的设立，可以解放出来更多的人力。其次，财务软件的SaaS化，财务分析工具的应用，可以更好地跟业务系统打通，这样财务核算、财务分析工作效率也能大幅度提升。所以财务是企业数字化转型过程中的推动者，同时也是受益者。

在阿里健康，已经有很多现成的共享中心和系统，我可以直接对接、使用，财务的整个规范化、系统化、数字化只要顺着集团的节奏来推进就可以了。所以，财务的集约化程度、精细化管理程度可以快速的提高。

成艳华：那时候阿里健康一共多少人？

孟长安：刚开始财务团队不到十个人，整个团队差不多三百人，后面发展为一千多人，财务团队在30人左右，财务分析和财务BP占的比较多。因为通过集约化和共享中心解放了很多人力，他们可以做财务BP。那时候面临的挑战是业务端数字化程度已经很高了，财务端怎么及时跟进。而且需要的是既懂财务又懂业务，甚至还要懂技术的复合型人才，一起去推进财务数字化。另外，有时候也会有一些内部创新的业务，这些业务在刚开始发展的时候还不确定，还没有定那么多规矩和流程，等到成熟了才会把它规范化、数字化。

创业酵母的情况就不一样，财务系统本身的SaaS或数字化推起来没有那么难，因为只需要把财务系统从传统的软件转化到SaaS化的软件就可以了，这是我们自己可以主导的。最主要的挑战来自业务端的数字化，因为创业阶段很多业务还在摸索中，业务数据本身的采集、清洗以及数据仓库等基础设施建设还不到位，财务端或者整个公司要进行数字化，就很难采集到可用的、容易分析的数据。另外，在人才方面也缺少具备数字化理念的高端人才，从创业公司来讲，要吸引这样的人才，难度更大一些。

优秀的CFO应具备心力、脑力和体力

成艳华：在前几次的分享中，孟总提到优秀的人才应该具备心力、脑力和体力。要成为一名优秀的财务管理者，从您的角度可以给大家一些什么建议？

孟长安：心力、脑力、体力三方面，最重要的是心力，有了心力才有担当，也就是说有了心力才能理解公司的战略和中长期的方向。有时候CFO是需要跳出来，向CEO提出意见，踩踩刹车的。这对CFO还是挺有挑战的，他必须跟CEO之间有深度信任，同时对自己提出来的观点背后有深度的思考，这样他提出来的建议对公司才比较有价值。

像Maggie Wu 2007年的时候，她已经是KPMG第一批从员工发展到合伙人的人，完全可以很安逸的从事务所待到退休，但为什么她选择了当时还不算有名的阿里。因为她能够感受到对于中小民营企业来讲，在信息流、资金流、物流等方面都面临很大困难，而阿里可以帮他们解决这些问题。

所以，对于优秀的CFO而言，一定要认可公司的文化、价值观、战略和组织。从显性方面来讲，他对公司的产品、服务、内容，要从心底认可。因为CFO说到底也是一个销售，只不过面向的是投资人、分析师。融资的时候他卖的其实就是公司，所以他应该对公司本身有足够的信心和认可度。否则，很难做好。

脑力方面，我觉得作为一名优秀的CFO，情商、智商都要非常高，专业功底和逻辑能力、视野以及洞察本质的能力都要非常强。我们经常说知天知地知己知彼，才能做好决策。所以很多时候，公司的BI团队是可以向CFO汇报的。另外，我们刚才提到数字化、系统化的思考，这方面CFO也可以主导起来。

体力方面，我觉得这是基础，如果身体不好，上面提到的脑力和心力都会受到影响。还要有非常强的执行力，把CEO或者管理团队的战略目标能够拆解到公司具体的绩效考核体系中，甚至追踪完成情况如何。所以对CFO本身的坚韧性和持久性方面都会有很大的挑战。

CFO要么是会计师事务所出来的，要么是投行出来的，要么是公司内部培养起来的，这三种情况各有各的优势。事务所出来的通常情况下专业功底肯定很扎实，跟中介机构经常打交道，所以沟通、协调能力很好，但对资本市场的理解可能会弱一些，包括资本市场的资源也会少一些。投行出来的CFO跟资本市场的沟通能力非常强，但企业内控、核算，这种规范性管理就会弱一些。公司培养起来的CFO可能面不够广，这时候跟资本市场或者跟中介机构协调方面可能会存在短板。

但他们中间也都有很优秀的，最后考验的还是大家的学习能力。不同背景成长起来的人，到了平台之后，如果能够不断吸收营养，不断让自己迭代升级，最终还是可以成为一个相对比较完美的CFO。

成艳华：非常有道理，我们特别希望财能书院能够成为CFO的思想栖息和财税话语策源地。我们平台上有非常多优秀的CFO，有非常多的创变者，可以一起来研究案例，帮助更多CFO。每一位CFO背后都是一个企业，其实我们也在帮助更多的企业财务。未来，我们会把这件事情做得更有意义、更有价值。今天，特别感谢孟总走进财能书院，也希望未来有更多机会，跟大家分享更多内容，再次感谢孟总！