北斗七星选人阵法

销售在外面可能会有过度承诺，夸大其词的时候。但是我们要求销售人员必须讲诚信，不能过度承诺。

无论是一个销售人员还是是一个程序员，通常要有要性。要性就是内在的驱动力。我们需要销售人员不断的去进步，不断的去突破，勇攀高峰。

比如说当初在阿里，我们有人一个月销售过到200万的时候，这时阿里已经没有他可以学习的榜样了，我们就在业内去给他找榜样。

比如说保险公司的人、华为的人，去学习他们当月销售额是怎么过千万的，来打破我们的员工原来的天花板。他有时候会觉得可能做50万是个顶，做到100万可能是个顶，做200万可能是个顶。但当他看到有人一个月销售额能做到千万的时候，他该知道，他该学的是方法了。

所以像这种内在的要性和驱动力是有很多的方法可以找的。

比如说，鼓励他们去看一些好的别墅，去最好的餐厅消费，不断的去激发他们的物质需求，当物质需求得到了以后，你也可以带他去孤儿院、养老院、或者一些贫困山区去激发他们做公益的兴趣。

做销售有时候会遇到一些客户，不认同你、冷言冷语、不搭理你，你电话打过去刚说：“你好，我是……”什么公司还没说的时候对方就挂断电话了。这会打消我们工作的积极性，所以销售员最起码要喜欢这个，而不以这个为累，不以这个为耻。

我们要培养他对目标的承诺和追求，要培养他言出必践的性格。如何解决呢？

我们要问他：你设定的目标是为什么？你这个目标的内在驱动力是什么？你是想地位的比别人高一点呢？还是想多赚点呢？

当有这些了还不够，还得要他公开承诺。心里想的目标和白纸黑字写出来的目标是不一样的，白纸黑字写出来的目标跟你贴出来秀给别人看是不一样的，那么举办个仪式，在所有人面前喊出来又是不一样。

同时这个目标必须是可完成的。他加班是应该的，他不加班也是应该的。但是他发出来的承诺，包括对团队的承诺，对父母的承诺，对你身边朋友的承诺不完成，那是不应该的。

所以在这个过程中你要帮助他，时时刻刻的提醒她，无论是正向之力也好，反向之力也好，咱得要告诉他这个目标是你的。我作为leader，我是来帮你完成你的目标的。

个性特征当中很重要的一条就是我们要看他是否是个可以用的持久的人。

每一家公司根据你的压力的不同，所销售的产品的不同，一个人的销售周期是完全不一样的。所以在这个过程当中如何能做到用武持久，他必须要做到有韧性，必须还很勤奋。

我觉得做销售的话，聪明和勤奋两个一定要选择一个的话，我选勤奋的那个人。因为做这样的一份工作，他需要的是跑马拉松。所以他一定要体力均匀分配，同时要有很强的韧性。

做销售的要有亲和力。

这种open不仅仅是外向，很多人说“我很外向，我适合做销售。”但是我觉得除了亲和力还要有安全感。

什么是安全感？就是他愿意将自己在销售过程中无论是丑陋的还是好的都分享出来。只有分享出来，我们才知道，他在这个过程当中到底会出现什么问题。

大家发现，内向的人其实也能做好销售，原因很简单，只要他愿意分享。没有安全感的人觉得在同事面前暴漏自己的问题的时候，他在大家心目中的位置会下降，大家会瞧不起他。其实不是，你暴露的越多，大家给你改进意见就越多，你的进步就越快。

所以，无论是外向还是内向，只要有亲和力和愿意分享的精神，这个人就会进步非常快。

悟性中很重要的一点就是思维能力和学习能力。

那么学习能力和思维能力怎么才能通过问问题的方法看出来呢？很简单，你把你们公司的商业模式讲给他听，让他用他所能理解的语言去描述。

描述的越接近，说明他对这个事情的理解和学习的能力是快的。那么也可以说他在这行的经验很好。由于创业公司的变化很快，产品的变话也很快，所以我们的这些销售人员也要能够及时快速的了解我们的产品。不懂现在的产品没有关系，重要的是学习力要强。

离职率高的应对

公司离职率高，究其原因是用人者在描述公司职位的时候、描述公司的工作状况，描述的相对来说太轻松。

把公司说的很好，把工作状况说的很轻松，把团队说的也很不错。导致员工满怀憧憬，来到这工作，工作一个月后发现原来完全不是这么回事。每天都要加班到很晚，压力很大，觉得跟招聘官所描述的不一致。

所以提醒大家一点：我们要场景化，我们现在的工作人员是什么样的工作状态、工作场景，如实的告诉应聘者，让他有个清晰的认知。