我相信在每一家公司里，一定有这样的人存在：

「特别不喜欢改变，晚上想想千条路白天还是走老路。总是保护自己的一亩三分地，非常在乎自己的面子。别人不能指出他的问题，还常常显摆过去自己成功的经验。」

这个世界上唯一的不变就是变化。环境变了，行业变了，商业逻辑变了的时候，如果我们沉湎于过去的功劳簿，没有跟随变化而变化，那么势必难以复制过去的成功。

很多人难以取得成就，原因就是：过去的成就，阻碍了他们的成长。

惯性思维，让我们拒绝信息输入

我相信大家都会有这样的体会，如果一个人原来越成功，就会越来越迷信过往成功的经验。

当要做创新业务的时候，或者到了新的公司，所有的玩法变得不一样了。但是如果你告诉他，让他抛弃掉原来的经验，他很难做得到。如果做不到，自然到了新的业务线或者到了新的公司不会有好的开端。

相对来说，取得一定成就的人往往是最难的，因为他们已经取得了一些成就，而且形成了一套惯性思维。他们对过去的方法和知识深信不疑，因此很难做出改变。

甚至有的时候，他们会变得极为自负。假如自己曾经有过一段高光时刻，让他觉得自己非常聪明，他有了成功的经验，就盲目的认为所有的东西都懂了，已经没有老师了。

这种情况下，他也没有足够开放的心态。反而是过于坚持自我，不愿意向他人学习，看到的都是别人的缺点，认为谁都不如自己。如果我们拒绝信息的输入，就会停止成长。

正如Cherry老师所说，人最大的进步来源于日常工作的总结和开放的心态。如果没有一颗开放的心，总是在自己的惯性思维里，那么也注定无法向上攀登，无法取得大的成就。

所以我们看到很多的好苗子，他们非常聪明，也很有天赋，本来会有一个很好的事业发展，但很多年过去了，却没有满足我们的期待。他们还是在原来的位置上没有大的变化，这时候就会为他们惋惜，他们白白浪费了自己的天赋。

到了中后程，比的不是谁比谁更聪明，而是看谁比谁更开放，更能放下过去的荣耀。你过去取得的成就和辉煌都是假的，修炼的是你这个人。

空杯心态，成长的关键

向上的路永远都是难而曲折的，非常辛苦。当我们在事业起点的时候，客户有需求，可以做到凌晨三点给客户送文件。

但更考验我们的是，当你到了更高的位置，你还能不能做到这样。是否能够把每一天都当成创业的第一天，面对客户如履薄冰，能不能在对待第1000个客户时如同对待第一个客户时那般真诚。成了管理者，还可不可以把自己当成什么都不懂的新人。

实际上很多人上班三年五年，就已经失去了客户第一的精神。当我们成为了管理者，走到了更高的位置，就难以躬身入局。不愿意再吃从前吃过的那些苦，更懂得如何“享受”，甚至迷恋管理的权威性。

有时候会看到一些管理者到了公司，每天都在办公室看报表，不愿意深入一线去拜访客户，也不知道客户的真正需求是什么。

任何一家创业公司、创新团队都需要离开办公室走向客户。如果对他人的需求不了解，那么你开发不了好的产品。如果你不熟悉你的员工在干什么，对员工只有脆弱的认知，又怎么能奢望也带出王牌团队。

那些真正取得大成就的人，往往不会被惯性思维限制，他们能够带着空杯心态，摒弃掉过去的经验，将自己清零，总是在躬身入局。

老乡鸡的董事长在学习酵母的课程时，几天几夜的线下组织大课，他每一堂课都坐在前排，专心致志听课。甚至到凌晨还没有休息，只为了搞懂一个问题。

而Cherry和俞头创业时，为了见客户，他们在清冷的月光下一路奔跑，就只是为了比客户早一点到。他们早已实现了财富自由，在态度上仍然像一个职场新人。

到现在，Cherry还保持着过往的工作习惯，每天拜访客户。因为只有真正的了解客户，才能和客户长得一模一样。

拔掉身上的刺，是进步的开始

我们每一个人都可以观自己的内心，看看自己有没有良好的心态，是否脱离了惯性思维。

现实生活中， 很多年轻人都将自我封闭了起来。在公司里，他就像一只刺猬。他做的工作不能说，也不能提任何意见，只要你提出来，就会跳起来蛰你。

拥有刺猬心态的人常常不会关注到他人身上的优秀之处，总觉得领导不如自己，同事不如自己。

正如赫尔曼·黑塞所说：“熟悉产生轻视”，哪怕是一个再牛的人，我们和他相处久了，你也会轻视他。忽略他身上的闪光点，只看到他身上的缺点。

只有内心保持谦卑才会认识到自己还有很多不懂的东西。每一个人都会有长处，能够看得到别人的优秀，是自己优秀的最好证明。

Cherry在阿里跟过38个老板，从每一个人身上都吸收到了很多东西，并且受益终身。曾经有一个老板，发现下属有错别字，一个错别字罚款500块钱。这也倒逼Cherry在写作上更具有功底，成为了四会人才（会说、会写、会执行、会思考）。

所以在我们和他人的日常交往中，不要认为自己多了不起，要摆脱惯性思维。不要拒绝外面信息的输入，也不要拒绝新的信息模式的养成。我们要一直保持对知识的渴求，要扑在知识上，就像是饥饿的人扑在面包上。

当你真的能够拔掉身上的刺，保持一颗开放的心，能虚心向他人学习时，将是成长的起点。