每日一答 | 管理者要识人心懂人性,那么如何识人心?

来源:

2022-03-14 03:46:06



酵母直播间学员Cherry老师您好,有个问题请教您。听了您的课,知道了管理者要识人心懂人性,那么如何识人心?


Cherry:要想做到识人心、懂人性不是一件简单的事,你需要见很多的人,经过很多的事,甚至受过很多伤,你才能对人心有更深的了解。而且也需要对心理学有一定的涉猎,人心是复杂的,并不是说懂就能懂。


当你看到一个人时,也不能简单的进行概括。但是我们可以根据他的一些特征,看看他是否适合这家公司,是否胜任这个岗位。因此,我们可以借助一些工具和方法,其中有一个就是人物画像测写。


人物画像测写包括三个方面,第一个是这个人的性格,就是冰山下的特质和他个人的价值观,包括他的理想、心灵扳机等等;第二个则是包括他的能力,他在干什么工作,以前做什么事情,现在在做一些什么事情;第三个测写就是你要写下来这个人的优势领域是什么,这个人可能在哪些地方存在弱点。


你拿一张白纸出来,先把这三大类写进去,当你听到关键信息的时候,你就写进去,之后再进行深度的分析,那么这就叫人物测写。


而且我们还需要根据岗位的情况,根据公司的情况,设计一些问题,能够更好的帮助我们了解一个人。


以上就是我给你的答案,希望能帮助到你!