有问 Cherry 答 「019」

Cherry：看到你的背景，我比较担心，做了八年，怎么没有人员增长呢？背后业绩的增长有没有达到每年超过50%？

一般来说，创业公司前五年至少每年涨100%，等到体量大了，再缓慢增长。当每年增长低于30%的时候，你就进入了一个缓慢期，必须得变革了。

回到问题本身，如何做文化，一个公司的文化包括两个部分。

第一个部分是原生的文化叫DNA。创始人身上的文化就是这家公司的基础文化，所以每家公司从成立开始，他就是有文化的。

第二个部分叫发展中的文化。随着公司走得越来越远，无论做创新业务也好，业务要增长也好，或者很多年轻人进来，需要新的文化也好，这个时候，我们都需要将文化进行发展迭代。

你的状况，更多的要讨论发展型的文化，为什么发展得比较慢？一定是有一些地方没有跟得上新的节奏。每次文化发展的时候，你的业绩要大跃进。

举个例子，阿里巴巴从亏钱到赚一块人民币，再到100亿人民币市值，然后发展为100亿美金市值的公司，然后到一千亿美元的公司，又变成五千亿美元的公司。在背后，你有没有看到阿里文化的迭代？

阿里的第一版文化叫独孤九剑，这就是生存文化。企业打天下，做到100亿美金的时候是六脉神剑，六脉神剑的文化就是创业的文化，杀伐果断、跑马圈地，这个文化一直做到了1000亿美金。然后又有了九阳真经，九阳真经是典型的发展型文化。

在05、06年的时候，阿里巴巴来了很多新的高管，这些高管后来都没有留下来，因为他们没有办法适应阿里的老文化。阿里的老人也不会干新业务，会做新业务背后需要新的文化，这很重要。

举个例子，阿里巴巴的B2B是销售的文化，阿里巴巴的淘宝是创新文化，支付宝背后是金融文化，都是不一样的。要长出不同的业务，需要不同的文化去支撑。

所以文化要发展迭代，到了5000亿美金，又有了新的一版文化，叫新六脉神剑。里面有很多人文关怀，他有一句话特别感人，工作是一阵子，生活是一辈子。以前在阿里巴巴打天下时，怎么可能有人关心你一辈子呢？没人谈你的生活，因为那是在打仗的时代。

因此每一个阶段都有不同的文化，你们现在40个人，是生存文化，但还是要创新。

文化落地，具体有六个步骤。

第一步，你们合伙人要谈论公司未来三到五年的战略。

第二步，根据战略讨论你们现在的文化哪些东西好，哪些东西不好。

第三步，召集你们的管理层和员工一起讨论新的文化和价值观，并且要梳理出来。

第四步，当有了核心的价值观后，一定要把他写成员工可执行的行为，不能只停留在口号上。

第五步，在落地时要抓典型案例。文化最难做的是从墙壁上的口号变成员工心中的信仰，你要通过大量的事情，让员工执行你的文化价值观。

你的员工业绩得到了提高，赚到了更多的钱，你的管理者通过你的文化，有了更好的绩效，他才会相信你的文化，没有结果的时候，没有人会相信。

第六步，当所有人都相信文化的时候，你可以把它变成绩效考核的一部分。

你要懂人性，任何东西不和人的升官发财联系在一起，都是假的，你必须跟绩效绑在一起。从文化提炼到落地，变成可以考核的东西，最少要一年的时间。

最后，文化就是房子的地基，地基有多牢，房子就可以盖多高，没有文化的公司绝对是走不远的，中国民营企业平均寿命不到五年，要么是赚到钱后就闹分家，要么就没赚到钱，没有共同的愿景。因此，想要公司发展得更好，要高度重视你们的文化。

以上就是我的答案，希望能帮助到你！