管理者应该具备的三种境界

最笨的管理就是自己做。互联网的快速发展，我们经常会发现个人能力和组织能力会跟不上公司的发展速度。

如果发展速度太快，员工跟不上发展节奏，我们一定会想到去大量地招人，往往有些时候，我们在一个月内就会招100人，随之而来问题便产生了：我们该如何去选择一个合适的主管人选呢？

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大多数企业高层，会选择业绩在团队中做得最好的人，来担任新团队的领导者。但是，这些业绩做得好的同学，通常会被光环所笼罩。

这些人特别容易撸起袖子自己干，因为他既没有耐性教新人，又对自己以前的工作没有进行过总结。如果不能把理论写出来，那他的成功经验是不能被复制的。

我们经常会发现，一些不成熟的管理者通常会跟团队成员说：“哎呀，你做的太差了，我来做。”

做完以后还洋洋得意：“你看，我是这么做的，你为什么做不了呢，为什么做不到我这个程度呢？”

这会打击到很多团队成员，会让他们慢慢地产生依赖感，遇到类似事情，最终都会寻求你的帮助。

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优秀管理者应该通过别人拿结果。一个团队有10个成员，应该让每一个成员都做得比他好，他的业绩也能最大化。

卓越管理者则是通过自己的影响力，让别人抢着帮他做事。举一个案例，和马老师一起开会，他经常会说：“今天我又大嘴巴了，又对不起大家了，所以今天我在外面吹的牛要拜托各位帮我来实现。”这会让人产生想抢着帮他去干活的冲劲与干劲。

这就是卓越管理的艺术。

如何成为一个好的管理者

好的管理者应该遵循16个字：

▍我做你看

一般管理者会说：“来来来，我来做，你来看。”这是第一步，管理者先做一遍，团队成员需要全程看着管理者是怎么做的。

▍我说你听

管理者做完了，要解释一遍给成员听：为什么我会这么做，当时场景是什么，客户是怎样的，我们的产品是如何能够帮到用户的。一遍说下来，被辅导的人思路就会很清楚。

▍你做我看

管理者站在一旁，看成员是怎么做的。这个时候要注意观察，看做得怎么样，是不是把该学的东西学到位了。

▍你说我听

俗话说：扶上马还要送一程。管理者还要试着去问：

如此循环往复，有时结果，可能还是不能令人满意，那么你要再循环这16个字，不断地去循环、去纠正。

在辅导的过程中，有些人的执行力不那么好时，就要用到管理的16个字方针：

▍动之以情

当一个员工，在反复告诉他做事情的标准，却他始终达不到时，一定要知道他做不到的原因是什么。

可以试着先问问他：“看你最近工作做不下去原因是什么呀？是和男朋友吵架了？还是和父母怄气了？还是和同事不愉快了？”先屏蔽掉工作以外的事情，再来问工作上是谁影响了他。

要告诉他，我们这么做是为了实现谁的目标，实现谁的理想，得让他知道，我们是一条线上的蚂蚱。

▍晓之以理

把情绪上的问题解决之后，再给他讲道理，告诉他做成这件事情的原理在哪里。因为人在情绪中，是听不进去任何道理的。

▍诱之以利

比如说他的目标是买台车，那他这个月做下来，可能车轮子就够了，或者一个座椅就买好了，这时，就需要帮他去量化目标实现的过程。

▍绳之以法

我们说的绳之以法，是要给予处罚。但不是要开除，或者罚钱，这不一定是最好的手段。

你要知道什么处罚才是最痛的，他最需要的。比如说以前我们要求销售人员要有拜访量，一天8个拜访量。少一个没完成，我们要罚他10个俯卧撑。

因为我们员工要么就是坐在办公室里打电话，要么是在外面跑客户，他的身体会非常的差，我们为了员工的身体着想，罚俯卧撑、女生就罚仰卧起坐。

他们在这个过程中，知道自己没有完成目标，被处罚，然后还锻炼了身体。当然有的人也会问，这个会不会变成一种享受，这个就要管理者灵活地变换，来增加它的娱乐性和惩罚性。罚这件事也是需要有智慧的，所以会有很多方法。

学员心声