每日一答 | 变革期人效降低了,该怎么调整?

来源: 张丽俊

2022-03-10 16:00:00


酵母直播间学员Cherry您好,有个问题请教您。我们是一家集研发、制造、销售于一体的公司,我是公司的HR,公司之前的业务模式是直销和渠道,现在转化为一体化,考核利润单元,年度业绩增长要求30-50%。为了完成业绩,招了大量新人,业绩进度虽然完成了,但人效下降了。在变革期,具体该怎么做?


Cherry:之前管理者只有销售额这“1个球”,有很多方法可以完成。


改革后,要求管理者不仅要有销售额,还要保持利润,因为利润取决于人效。


这两者最大的问题是对管理者的要求难度不一样了,以前管理者只需要关注业务结果,现在则需要关注人才的培养发展和绩效,因此必须长出人力资源的脑袋,同样也要关心财务的回报率。


所以变革非常难,我们在GTC模型中就说过:变革的背后是文化要变,人的能力要变,制度也要变。


那么变革该怎么做?


管理者必须要有培养体系,以前是粗放式的,现在要学管理体系,要知道业务、人力资源、财务怎么管。


所以落下去要做的第一件事,就是业务的管理者,要按照业务的变革的战略,重新培养业务能力。


还要将新员工的培训,当做一个重点的项目。如果6个月没有好的结果,没有培养出人的能力,一定会降低公司人效。新员工的培训分为集体培训和辅导体系(老带新)两块。


除此之外,还需要建立Review制度,对业务的管理者建立过程的追踪制度,目标到执行特别难,HR要帮助业务老大建立这套体系。


在这个过程中,人力资源要做好组织的温度和关怀。高强度的压力下,如果人与人没有信任,没有关爱,大家的压抑感会非常强。员工走的概率会非常高,无论是业绩好和差的都可能会走。


以上就是我的答案,希望能帮助到你。