来源: 张丽俊
2022-03-14 09:07:19
酵母直播间学员：Cherry老师您好，有个问题请教您。我在口碑干过，从国际支付到国内支付做B2B交易，管销售。现在的情况是团队老人不足，新人能力也不够，学的很多工具用不上，团队里面没有标杆，我又是跨行业的，该怎么办？
Cherry：跨行业，不是很懂新的行业的时候，有两件事可以帮你解决。
第一件事就是增加拜访量，你要跟客户聊天，加深对这个行业的了解。
第二件事就是和大咖交流，我每开一个新业务，积累知识都是靠着和大咖交流。
我在做招聘的时候，原来没干过，就是跟这个行业的专家聊。
聊的时候不能跟下面的人聊，而是要跟行业大咖聊。搞懂商业模式和商业本质，大咖讲的都是面和体系的问题。
做新业务的时候，我的拜访量很高，我每天拜访8家客户，问客户的业务情况和业务需求，积累对客户的理解。因为一旦脱离了对行业的理解，有再多管理经验都没用。
针对你说的，你觉得工具没用，是你没有吃透，定目标、追过程，扣动员工的心灵扳机，如何辅导，如何帮助员工成功，这些管理体系是通用的。
不通用的是对行业的理解，没有捷径可走，要么增加拜访量，要么跟大咖聊，通过这两个方式了解大盘，拥有全局观，弄清楚商业模式。
以上就是我给你的答案，希望能帮助到你！
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