来源: 张丽俊
2022-03-29 11:39:16
1.KPI不等于目标。 2.KPI不一定是数据。KPI可能是数据也可能不是数据,这个很重要。 3.KPI不是全部,无法指导员工的工作习惯。一般来讲,一个管理者去抓KPI,也就是抓最重要的关键指标的过程。指标尽量不要超过三个,因为超过三个你是抓不到的。
如果目标没有完成,分析原因是什么,是业务流程没有做到位?还是没有做好关键指标? 目标超额完成了,原因又是什么?
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