朱虹:管理工坊,是一个创造奇迹的地方

来源: 酵研院

2022-04-14 03:49:40


朱 虹

组织发展专家、酵母政委学科主理人及“蹲马步-管理工坊训练营”项目负责人。



“29 天,在线管理 1028 位管理者,是一种是什么样的体验?”


进入管理工坊6期,这是朱虹作为项目PM最常被问到的问题。而对这个问题充满兴趣的,大多是企业中创新业务的管理者。


毕竟在管理中,当管理者的管理半径超过10个人的时候,管理者的能量就会衰减,更别提是开创式的新项目、全新在线、完全陌生的、且要同时管理数以千计的“在职场中拥有不同管理经验的管理者”。


让我们先看看管理工坊6期的一组数据:


  •  前无古人的“千人管理工坊”奇迹

  • 北京、杭州、上海三地在线协同,因项目聚集在一起的42名交付团队

  • 学员满意度再创新高:项目总体满意度4.79分,班班班助教工作满意度4.8分,领教工作满意度4.79分

  • 学员积极推荐课程,打出了4.75分的高分


它意味着:我没有必要了解所有事,而是只需要在一群愿意寻求并给予帮助的人之间工作。


尽管听起来有点浅显,以至于我们觉得互帮互助会自然发生,但事实并非如此。


小小的数字背后,是大大的不简单,作为管理者,谁不想要这样的结果呢?


4 周,29 天,酵母召集了散落在亚洲各地的1029名管理者,在 Cherry 老师的带领下,来自各门派的大侠们体验了⼀场以“脑力、心力、体力”为核心训练的硬核实战。


而保障这一场在线的实战训练顺利,并非易事。更别提还要做到北京、杭州两地同时开播,三地工作人员同时协作,如此有序的交付背后的操盘手是项目PM朱虹。以下是我们对她的访谈,带你看看这个项目背后的故事。



小助理:

朱虹老师您好,今天作为酵母内部的小伙伴,想采访一下您在管理工坊整个过程中的一些感受,在开始之前,您跟我们酵母的新老朋友们打个招呼叭。


朱虹老师:

大家好,我是朱虹,来自国内组织发展赛道领军研究院酵研院,组织发展专家、酵母政委学科主理人及“蹲马步-管理工坊训练营”的项目负责人。


曾任上市金融集团万人销售团队总政委、人力资源部总经理、金融科技独角兽企业CHO、知名电商HRG,拥有近15年金融、互联网领域业务管理及人力资源管理经验。


小助理:

据我所知,您其实是临危受命,成为了管理工坊项目 PM,从领教老师到项目 PM ,您过程中最大的感悟什么?


朱虹老师:

角色的定位与转变。

领教老师的责任重点在于——


1.课程深化:帮助学员深化拆解课程学习内容,解决落地实战中的阻碍和问题。


2.班级掌舵:在班级管理中,做好“隐形的掌舵人”,当班委管理有序推进时,给予鲜花和掌声的同时,保持独立的观察与审慎的判断;当出现战略策略“偏航”或者文化味道“变质”时,选择适合的时间与场景,给予引导或干预。


3.个性辅导:课程是“共同学习”,领教老师要做好“小灶辅导”,和问题学员的一对一个性辅导。


作为项目PM,责任在于——


1.良好的客户体验:在二十九天的时间里,每一位侠客是否经历了定目标、追过程、拿结果、搭班子、建团队、树文化的训练,经历了从新业务建立、高管团队选拔、市场机遇解读、行业竞争白热化的起伏跌宕与激荡人心,是否在锻炼、训练和磨练中增强了对于管理的思考、理解与实践。


2.持续项目效能提升:酵母最大的弱矩阵管理项目组,项目人数近40人,如何通过“减少中间环节的人力与实践成本损耗”、“持续提升项目标准化水平”、“适时引入第三方服务”来实现减员增效。


3.产品设计持续创新:持续优化产品设计,在管理能力场景化训练、双师制辅导、在线化学习、交互学习上,持续做积极有益的尝试。


小助理:

领教和项目PM,这两个视角,您的角色发生了很大的变化。相信很多管理者也会遇到角色迅速转换的时刻,您有什么经验或者特别想与我们分享的嘛?


朱虹老师:

相信每位管理者都有自己独到的经验,作为经历了新项目从0-1,有些我的感悟可以分享给大家。


1.管理者的自信:“知识”可以很快习得,无需过度焦虑和紧张,可以直接迁移的“才干”才是成功的保障因素。


2.文化的引领:管理工坊传承了酵母那些优秀的文化、价值观,管理工坊的历史积淀、未来的方向,管理工坊对管理者产生了哪些深远的意义和影响……这些都是要像项目组内部不断讲解的文化故事,不断sell的目标。


3.团队的训练:选拔干部。管理工坊不仅是企业管理者的修道场,也是酵母内部的“练兵场”,借事修人,在管理工坊的实践中,致力于培养出一批批敢战、能战、擅战的酵母人。


小助理:

管理工坊最从第一期的300 多人,到上一期的已经 1000 多人,从 300 人到 1000 人,您觉得最大的挑战是什么?


朱虹老师:

首先这肯定是全体伙伴努力的成果,作为项目PM最核心的是,我要做好统筹和交付,当然这其中也会遇到很多问题,最终能够完满交付,我认为我们做对了三件事。


  1. 学习系统的稳定性。

  2. 项目流程的标准化。

  3. 项目成员的成熟度。


小助理:

咱们新一期的课程一月份就要开始了,这一期有什么特别想要与我们说的吗?


朱虹老师:

要想学好管理,需要名师指路。Cherry和俞头二十余年管理所学,六千铁军管理经验倾囊相授,汇集阿里干部训练精髓,希望大家有机会来感受一下硬核实战的魅力。



「蹲马步」管理工坊6期落下帷幕,10 月 31 日-11 月 28 日,这是一段值得纪念的时光。7期已经箭在弦上,1 月 8 号就要开营了,项目PM朱虹又要奔赴下⼀个战场。对她来说,这样的挑战虽稀松平常但每次都要像第一次做那样认真对待,这是酵母品质的保障,更是一份对客户沉甸甸的信任的责任和使命感。


最后的最后,我们问朱虹老师有什么想说的,她眨了眨如湖水般清澈的大眼睛说:“如果你爱⼀个人,就送他来管理工坊。如果你恨一个人,也送他来管理工坊。因为这是⼀个创造奇迹的地方。”


 

标签:

管理工坊